二、售后服務(wù)承諾：
1.電話支持
是指客戶在使用設(shè)備過程中遇到疑難問題或者設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時(shí)，通過電話或傳真向公司尋求技術(shù)支持和幫助。公司在確認(rèn)客戶的服務(wù)請(qǐng)求后，將安排技術(shù)人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)通過電話幫助需求方進(jìn)行故障定位，并提出解決辦法，終客戶排除設(shè)備故障。
2.現(xiàn)場(chǎng)支持和故障恢復(fù)承諾
現(xiàn)場(chǎng)支持是指客戶在使用設(shè)備過程中遇到疑難問題或設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時(shí)，通過電話或傳真向我廠尋求技術(shù)支持和幫助。在確認(rèn)客戶的服務(wù)請(qǐng)求后，如果不能通過電話進(jìn)行故障診斷和解決的故障現(xiàn)象，將立即技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，終進(jìn)行解決。
3.產(chǎn)品提供 “三包 ”
質(zhì)保期 一年，維護(hù)；為顧客提供技術(shù)診斷；維修人員在接到故障通知后迅速到位，排除故障；協(xié)助用戶系統(tǒng)升級(jí)，設(shè)備、模具更新。

螺旋塔的優(yōu)點(diǎn)
自行研發(fā)的新型的螺旋塔,功能不變,結(jié)構(gòu)的變化帶來(lái)了成本的變化,帶來(lái)了售價(jià)的變化,使中小型食品廠買得起,用得起,我廠會(huì)根據(jù)貴廠的特點(diǎn),量身為您打造您的非標(biāo)螺旋塔,提高您的生產(chǎn)效率。

螺旋塔的用途:用于冷卻漢堡，月餅，土司，法式小面包，毛毛蟲，面包等產(chǎn)量較大,冷卻時(shí)間較長(zhǎng)的品種,我廠可為您量身打造大,中,小型螺旋塔,單塔,雙塔

螺旋網(wǎng)帶：采用自動(dòng)網(wǎng)帶機(jī)生產(chǎn)，使用U型鏈條傳動(dòng)，每節(jié)一個(gè)支撐桿，網(wǎng)帶采用304彈簧鋼絲制作，網(wǎng)面強(qiáng)硬耐用，不易變形。特點(diǎn)是轉(zhuǎn)彎性能好，可以實(shí)現(xiàn)180度的多層轉(zhuǎn)彎，運(yùn)行平穩(wěn)。網(wǎng)面平整，可承載較重的壓力和拉力。通風(fēng)透氣性能好，網(wǎng)面潔凈無(wú)毒，而且容易清洗。
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